Política de Privacidade

Última atualização: 28 de novembro de 2025

A Impulsy Digital respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura completa deste documento.

1. COLETA DE DADOS

Coletamos informações que você nos fornece diretamente quando:
- Preenche formulários de contato ou orçamento no site
- Entra em contato via WhatsApp, telefone ou e-mail
- Contrata nossos serviços (criação de sites, SEO, Google Meu Negócio, design gráfico)

Informações coletadas:
- Nome completo
- E-mail
- Telefone
- Informações sobre sua empresa
- Dados fornecidos para desenvolvimento dos projetos

Também coletamos automaticamente dados técnicos quando você navega em nosso site:

Cookies e Analytics: Usamos Google Analytics para entender como você usa nosso site, de forma anônima, para melhorar sua experiência
Dados do Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional, para fins de segurança.

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

2. USO DAS INFORMAÇÕES

Utilizamos suas informações para:

Responder Solicitações: Usar seu nome, e-mail e telefone para responder pedidos de orçamento e dúvidas sobre nossos serviços.
Prestar Nossos Serviços: Processar dados necessários para criação de sites, SEO, otimização de Google Meu Negócio, design gráfico e hospedagem.
Melhorar Nosso Site: Analisar dados de navegação (anônimos) para entender como melhorar a experiência do usuário.
Segurança: Monitorar o tráfego para prevenir fraudes e proteger nosso site.

Processamos seus dados com base nos seguintes fundamentos legais:

Execução de contrato quando fornecemos serviços solicitados
Consentimento para processamento específico
Interesses legítimos, como melhoria de serviços e segurança
Obrigações legais quando exigido por lei

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Podemos compartilhar suas informações apenas com:

Ferramentas de Análise: Google Analytics para analisar o uso do site de forma anônima.
Prestadores de Serviço: Plataformas de hospedagem e ferramentas essenciais para execução dos projetos (como Wix, domínios, etc.).
Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

A Impulsy Digital NÃO vende suas informações pessoais a terceiros.

4. SEUS DIREITOS (LGPD)

Você tem direito a:

Acesso: Solicitar cópia dos dados que mantemos sobre você
Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
Exclusão: Solicitar exclusão de seus dados pessoais
Portabilidade: Receber seus dados em formato transferível
Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato: impulsydigital.agency@gmail.com
Responderemos em até 15 dias úteis.

5. SEGURANÇA

Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados:

Criptografia SSL/TLS na transmissão de dados
Acesso restrito às informações
Backups regulares
Atualizações de segurança

Apesar das medidas, nenhum sistema é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

6. RETENÇÃO DE DADOS

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

Cumprir as finalidades descritas nesta política
Atender obrigações legais e contratuais
Resolver disputas

Após esse período, seus dados serão excluídos de forma segura.

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.

Última atualização: 28/11/2025.

8. CONTATO

Para dúvidas sobre esta Política ou seus dados pessoais:

Impulsy Digital
Responsável: Franciele Garcia
E-mail: impulsydigital.agency@gmail.com
Telefone: (35) 98448-3195
Endereço: Pouso Alegre - MG